Um Verbindungsprobleme beim Wechsel auf ein neues Telefon zu vermeiden, entkoppeln Sie bitte zuerst Ihre Hilo-Geräte von Ihrem aktuellen Telefon, bevor Sie versuchen, sie mit Ihrem neuen Telefon zu verbinden.
Folgen Sie diesen Schritten:
Entkoppeln von Ihrem aktuellen Telefon:
Öffnen Sie die Hilo App und gehen Sie zum „Messen“-Tab.
Tippen Sie auf „Hilo Band“ und „Hilo Cuff“ und entkoppeln Sie diese von Ihrem Konto.
Gehen Sie zu den Bluetooth (BLE)-Einstellungen Ihres aktuellen Telefons.
Suchen Sie nach Ihren Hilo-Geräten.
Wählen Sie jedes Gerät aus und wählen Sie „Entkoppeln“, „Vergessen“ oder „Löschen“.
Neues Telefon einrichten:
Installieren und öffnen Sie die Hilo App auf Ihrem neuen Telefon.
Melden Sie sich mit denselben Kontodaten an, die Sie zuvor verwendet haben.
Geräte über die App koppeln:
Befolgen Sie die schrittweise Anleitung in der App, um Ihr Hilo Band und Ihren Hilo Cuff zu koppeln.
Wichtig: Koppeln Sie die Geräte nicht manuell über die Bluetooth-Einstellungen Ihres Telefons – lassen Sie sich stattdessen von der Hilo App durch den Prozess führen.
Wenn Sie diese Anweisungen genau befolgen, können Sie einen reibungslosen Übergang ohne Verbindungsprobleme sicherstellen.
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