Per evitare problemi di associazione quando cambi telefono, ti consigliamo di scollegare prima i tuoi dispositivi Hilo dal telefono attuale, prima di provare a collegarli a quello nuovo.
Segui questi passaggi:
Scollega dal telefono attuale:
Apri Hilo App e vai alla scheda Misurare.
Tocca Hilo Band e Hilo Cuff, poi disaccopiali dal tuo account.
Vai nelle impostazioni Bluetooth (BLE) del tuo telefono.
Trova i tuoi dispositivi Hilo.
Seleziona ciascun dispositivo e scegli “Scollega”, “Dimentica” o “Elimina”.
Configura il nuovo telefono:
Installa e apri Hilo App sul nuovo telefono.
Accedi con le stesse credenziali dell’account usato in precedenza.
Associa i dispositivi tramite l’app:
Segui i passaggi guidati all’interno dell’app per associare Hilo Band e Hilo Cuff.
Importante: non associare manualmente i dispositivi tramite le impostazioni Bluetooth del telefono – lascia che sia l’app Hilo a guidare il processo.
Seguendo attentamente queste istruzioni, potrai assicurarti una transizione senza problemi di associazione.
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