Come si richiede il reso di Hilo?

Puoi richiedere il reso del tuo ordine entro 14 giorni dalla data di consegna.

1. Visita la nostra pagina di Supporto
   Vai alla sezione Supporto del nostro sito web e accedi al chatbot. Supporto : Aktiia  

2. Invia una richiesta di reso
   Compila le informazioni richieste tramite il chatbot. Verrà generato automaticamente un ticket e il nostro team ti contatterà il prima possibile.

3. Ricevi l’etichetta di reso
   Una volta esaminata la richiesta, il nostro team di supporto ti invierà l’etichetta per la spedizione del reso.

⚠️ Importante:
Poiché Hilo è un dispositivo medico, la confezione include un sigillo igienico. Se il sigillo è rotto, il prodotto non sarà più idoneo al diritto di recesso.

Per maggiori dettagli, consulta i nostri Termini e Condizioni.